Filiale Wien 22 Haushaltselektronik
A-1220 Wien, Groß-Enzersdorfer Str. 92
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9-18h, Sa 9-17h
Fon: +43 (0)505 635 1220
Fax: +43 (0)505 635 1220 14
Email: info@elektroshopkoeck.com
Filiale Wien 22 Unterhaltungselektronik
A-1220 Wien, Stadlauer Str. 5
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9-12h u. 13-18h, Sa 9-12h u. 13-17h
Fon: +43 (0)505 635 1224
Fax: +43 (0)505 635 1224 14
Email: Wien22@elektroshopkoeck.com
Abholshop Wien 21
A-1210 Wien, Prager Straße 61
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9-18h, Sa 8-17h
Fon: +43 (0)1 890 56 32
Fax: +43 (0)1 890 56 32 14
Email: wien21@elektroshopkoeck.com
Filiale Wien 14
A-1140 Wien, Linzer Str 60-62
Geschäftszeiten: Mo-Fr 9-12h u. 13-18h, Sa 9-12h u. 13-17h
Fon: +43 (0)505 635 1140
Fax: +43 (0)505 635 1140 14
Email: Wien14@elektroshopkoeck.com

Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Firma Elektro-Shop Köck GmbH, Groß-Enzersdorfer Str. 92, A-1220 Wien

§ 1 Vertragspartner

Vertragspartner im Rahmen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind die Elektro-Shop Köck GmbH (im Folgenden als "Elektro-Shop Köck" bezeichnet), Groß-Enzersdorfer Str. 92, A-1220 Wien und der Kunde.

§2 Anwendungsbereich

Alle Lieferungen und sonstige Leistungen, die Elektro-Shop Köck für seine Kunden erbringt, erfolgen ausschließlich auf Grundlage der vorligenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

Abweichende Regelungen werden nur mit ausdrücklicher schriftlicher Vereinbarung zwischen Elektro-Shop Köck und dem jeweiligen Kunden wirksam.

§ 3 Vertragsabschluss

Die Angebote vom Web-shop von Elektro-Shop Köck stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Elektro-Shop Köck Waren zu bestellen.

Durch die Bestellung der gewünschten Waren, sei es durch Ausfüllen und Absenden der Bestelldaten im Internet, mittels Email, per Telefax, per Telefon oder postalisch, gibt der Kunde ein verbindliches Angebot auf Abschluß eines Kaufvertrages ab. Das Angebot ist spätestens verbindlich, wenn es die jeweilige Schnittstelle zu Elektro-Shop Köck passiert hat.

Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Website ist Elektro-Shop Köck nicht zu einem Vertragsabschluß verpflichtet. Wenn der Lieferant von Elektro-Shop Köck trotz vertraglicher Verpflichtung Elektro-Shop Köck nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Elektroshop Köck nicht zu einem Vertragsabschluss verpflichtet. In diesem Fall wird der Kunde darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht verfügbar ist.

§ 4 Zahlungsbedingungen

Zahlungen erfolgen per Nachnahme oder Vorauskassa in Österreich und Deutschland.

§ 5 Preise

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen Mehrwertsteuer ohne Kosten von Verpackung und Versand.

Alle genannten Preise, auch für Verpackung und Versand, gelten nur innerhalb Österreichs bzw. Deutschlands. Mit Aktualisierung der Internet-Seiten von Elektro-Shop Köck werden alle vorherigen Preise und sonstigen Angaben über Waren ungültig. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.

§ 6 Widerrufsrecht

Es wird ausdrücklich auf das Widerrufsrecht des Kunden und auf eine separate Belehrung über das Widerrufsrecht hingewiesen.

Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass er, sobald er Handlungen an dem Produkt vornimmt, die nur vom Hersteller oder von autorisierten Personen vorgenommen werden dürfen, seinen Anspruch auf das Widerrufsrecht verliert. Dazu zählen insbesondere das Aufbrechen bzw. das Entfernen von Siegeln oder der Seriennummer bzw. die Umgehung vergleichbarer Sicherungen, die an den Waren, Produkten oder Geräten angebracht sind.

Bei Gebrauchtspuren der Ware kann Wertersatz verlangt werden.

Bei einer Zurücksendung der Ware in der Originalverpackung, inklusive Innenverpackung, und falls vorhanden in der dazugehörigen Antistatikhülle kann voller Ersatz gewährt werden. Bei Verlust oder Beschädigung der Originalverpackung ergeben sich Wertminderungen, die gegenüber dem Kunden geltend gemacht werden.

Wir akzeptieren einen Vertragsrücktritt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, vorausgesetzt für uns entstehen durch die Warenrücksendung keinerlei Kosten. Die Ware muß vollständig und in ungeöffneter Originalverpackung bei uns eintreffen. Vor einer etwaigen Warenrücksendung müssen wir in jedem Fall eine Vorankündigung per E-Mail erhalten.

Alle Rücksendungen ausgenommen Deutschland bitte an folgende Adresse senden:

Elektro-Shop Köck GmbH
zH Service
Groß-Enzersdorfer Str. 92
A-1220 Wien

Unsere deutschen Kunden können Ihre Sendungen mit der Post unfrei an folgende Adresse retournieren:

Consignment Nürnberg
Am Tower 500
D-90475 Nürnberg
i.A. Elektro-Shop Köck GmbH
1220 Wien AT

§ 7 Lieferbedingungen

Die Lieferung erfolgt durch Sendung vom Lager an die vom Kunden mitgeteilte Lieferadresse.

Bei Lieferung erfolgt die Zustellung bis zur ersten Haus-bzw. Wohnungs- oder Bürotüre, sofern entsprechende Zufahrtsmöglichkeiten und Straßenverhältnisse gegeben sind (ansonsten erfolgt die Zustellung bis zur nächstgelegenen entsprechenden Zufahrtsmöglichkeit).

Wenn ein vom Kunden bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar ist, obwohl eine rechtzeitige Disposition und von Elektro-Shop Köck nicht zu vertretenden Gründe vorliegen, ist Elektro-Shop Köck berechtigt, anstelle des bestellten Produkts ein in Qualität und Preis gleichwertiges Produkt zu liefern oder vom Vertrag zurückzutreten. Bei Nichtverfügbarkeit wird der Kunde unverzüglich von Elektro-Shop Köck informiert und dem Kunden werden sämtliche bereits geleistete Zahlungen unverzüglich zurückerstattet.

Wenn Elektro-Shop Köck in Lieferverzug gerät aus Gründen, die er zu vertreten hat, oder eine Lieferung unmöglich wird, und Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit von Elektro-Shop Köck auszuschliessen sind, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Weitergehende Ansprüche des Kunden bleiben vorbehalten . Der Kunde kann unter Setzung einer angemessenen Frist zur Nachholung den Rücktritt vom Vertrag erklären.

Bei Lieferverzug auf Gründen, die Elektro-Shop Köck nicht zu vertreten hat (höhere Gewalt, Verschulden Dritter, u. a.) wird die Frist zur Nachholung angemessen verlängert. Der Kunde wird davon unverzüglich informiert. Dauert die Verzögerung länger als vier Wochen nach Vertragsabschluß an, ist jeder der beiden Vertragspartnern berechtigt, von dem Vertrag zurückzutreten.

Die Lieferung erfolgt gegen eine Versandkostenpauschale, deren genauer Betrag bei der Lieferung gesondert ausgezeichnet ist.
Bei Bestellungen, die über den normalen Haushaltsbedarf hinausgehen (insbesondere bei gewerblichen Bestellern) behält sich die Firma Elektro-Shop Köck. vor, die Versandpauschale angemessen zu erhöhen.

§ 8 Transportschäden; Untersuchungs- und Rügepflichten des Kunden

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt geliefert, hat der Kunde dies unverzüglich beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme der Ware zu verweigern. Der Kunde hat Elektro-Shop Köck unverzüglich über die Mängel bzw. Schäden zu informieren.

Verborgene Mängel sind nach dem Entdecken unverzüglich an Elektro-Shop Köck zu melden.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die bestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Elektro-Shop Köck.

Vor Eigentumsübertragung ist eine Weiterveräußerung, Vermietung, Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung, sonstige Verfügung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung von Elektro-Shop Köck nicht zulässig.

§ 10 Gewährleistung

Die Ansprüche des Kunden gegen Elektro-Shop Köck bei Mängeln richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen innerhalb der gesetzlichen Fristen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Offensichtliche Mängel hat der Kunde unverzüglich, spätestens jedoch zwei Wochen nach Erhalt der Ware, Elektro-Shop Köck schriftlich mitzuteilen.

Auf Grund von Schäden, die der Kunde durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen, bei Aufstellung, Anschluß, Bedienung oder Lagerung verursacht hat, hat der Kunde keinen Anspruch gegen Elektro-Shop Köck. Unsachgemäße und vertragswidrige Maßnahmen bestimmen sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

Ist der Kunde Unternehmer und erfolgt die bestellte Leistung für seinen Gewerbebetrieb, so verjähren seine Ansprüche bei Mängeln mit Ablauf von einem Jahr ab Erhalt der Ware.

§ 11 Haftung

Elektro-Shop Köck hat nur Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit zu vertreten. Es obliegt dem Kunden, für die Sicherung seiner Daten zu sorgen. Für Datenverlust von Speichermedien, die bei Elektroshop Köck gekauft wurden (Computer, Notebooks, Festplatten, Speichermedien, etc.) haftet Elektro-Shop Köck nicht.

Wenn eine zurechenbare Pflichtverletzung durch einfache Fahrlässigkeit entsteht und eine wesentliche Vertragspflicht schuldhaft verletzt ist, ist die Schadensersatzhaftung von Elektro-Shop Köck auf den vorhersehbaren Schaden, der in vergleichbaren Fällen eintritt, beschränkt. Für den Fall der Tötung, der Verletzung der Gesundheit oder des Körpers haftet Elektro-Shop Köck nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Im übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

Die Haftung nach den Bestimmungen des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt.

§ 12 Datenschutz

Die Mitarbeiter von Elektro-Shop Köck unterliegen den Geheimhaltungspflichten des Datenschutzgesetzes. Auch die bloße Tatsache eines Nachrichtenaustausches unterliegt der Geheimhaltungspflicht. Routing- und Domaininformationen müssen und dürfen weitergegeben werden. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung seiner Daten, die im Zuge seiner Bestellung bekannt gemacht wurden, für Zwecke der Auftragsabwicklung, Buchhaltung und der Kundenevidenz von Elektro-Shop Köck gespeichert und verarbeitet werden. Die Kundendaten werden von Elektro-Shop Köck zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs benötigt und verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Die Vertragspartner von Elektro-Shop Köck sind über deren Datenschutzbestimmungen instruiert und Elektro-Shop Köck diesbezüglich verpflichtet.

§ 13 Aufrechnungsverbot

Der Kunde ist nicht berechtigt, mit eigenen Ansprüchen gegen Zahlungsansprüche von Elektro-Shop Köck aufzurechnen, außer Forderungen des Kunden sind unstreitig oder rechtskräftig.

Der Kunde ist nicht berechtigt den Zahlungsansprüchen von Elektro-Shop Köck Rechte auf Zurückbehaltung – auch aus Mangelrügen – entgegenzuhalten, außer wenn sie aus demselben Vertragsverhältnis resultieren.

§ 14 Unwirksame Klauseln; Gerichtsstand

Wenn eine oder mehrere Regelungen dieser AGB unwirksam sind, führt dies nicht zur Unwirksamkeit des gesamten Vertrages. Die unwirksame Regelung wird durch die einschlägige gesetzliche Regelung ersetzt.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Wien ausschließlicher Gerichtsstand für alle aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar resultierenden Streitigkeiten. Gleiches gilt, wenn ein Kunde keinen allgemeinen Gerichtsstand im Inland hat, ein Kunde nach Vertragsabschluß seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt in das Ausland verlegt hat oder sein Wohnsitz oder gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung unbekannt ist.

§ 15 Informations- und Werbematerial

Mit der Akzeptierung der AGB erklärt sich der Kunde bis zur Newsletter Abmeldung einverstanden, von Elektro-Shop Köck Informations- und Werbematerial via E-Mail zu erhalten.

§ 16 Geltendes Recht

Für den Abschluß und die Abwicklung sämtlicher Verträge gilt österreichisches Recht.

Die Geltung des UN-Kaufrechts wird ausgeschlossen.


Wir danken für Ihren Auftrag!



Copyright © 2014 Elektro-Shop Köck GmbH. Alle Rechte vorbehalten.
Alle Preise verstehen sich pro Artikel in Euro inkl. 19 % Mehrwertsteuer. Unsere AGB´s sind Vertragsbestandteil bei jeder Bestellung.
Alle Lieferzeiten sind als ungefähre Angaben zu verstehen, und können von der tatsächlichen Lieferzeit abweichen!

Startseite

Über uns / Impressum

Lieferbedingungen

Lageplan

AGB/Widerufsbelehrung

Datenschutz

Newsletter

Reparaturantrag